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陜西盛景物業(yè)管理有限公司2022年11月服務(wù)月報(bào)

更新時(shí)間：2022-12-02 14:52:13

陜西盛景管理有限公司凱旋城十一月份工作總結(jié)

物業(yè)服務(wù)在行動，不忘初心、在主動、熱情、耐心、勤勞中做好物業(yè)服務(wù)。

我們是一名平凡的物業(yè)員工，我們有我們的工作態(tài)度和工作原則。每天勤勤懇懇
工作，忙碌并且樂在其中。可能有太多人對我們物業(yè)工作不了解從而產(chǎn)生誤會，希望
帶您走進(jìn)一個(gè)物業(yè)員工普通的一天清晨，也許大家還在睡夢中的時(shí)候，沙沙沙……隨著
陣陣的掃地聲，保潔大叔和阿姨們已經(jīng)開始緊張忙碌地工作了。這是一個(gè)縮影，一段
常人的經(jīng)歷，記錄著一個(gè)物業(yè)服務(wù)在一線工作崗位上平凡的保潔員工無私奉獻(xiàn)的事跡，
感動激勵(lì)著我們……

客服服務(wù)篇

　　日常接待業(yè)主來電來訪來訪，接待業(yè)主報(bào)事及時(shí)上門處理，各類輸出信息的發(fā)布。

疫情防控篇

眾志成城抗擊疫情，在凌晨接到小區(qū)臨時(shí)管控管理消息后，為確保小區(qū)業(yè)主安全，
在項(xiàng)目經(jīng)理的部署帶領(lǐng)下各部門工作分工協(xié)作，客服中心第一時(shí)間向業(yè)主發(fā)布信息，
秩序部對小區(qū)東門、南門人行旋轉(zhuǎn)門進(jìn)行了鎖閉，只留一個(gè)出入口，并做好保供人員
出入小區(qū)登記等工作，配合社區(qū)完成每日核酸采樣、公共區(qū)域消殺、隔離戶消殺、隔離
戶生活物資配送等工作，堅(jiān)守陪伴，攜手抗疫。

客服中心人員配合社區(qū)核酸采樣掃碼中…

保潔大叔對園區(qū)公共區(qū)域消殺…

保潔阿姨每日對隔離戶、公共走廊、電梯消殺…

工程維修篇

隨著天氣逐漸轉(zhuǎn)涼，供暖進(jìn)入倒計(jì)時(shí)，盛景物業(yè)周密部署、精心組織，提前做好
各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，確保今冬供暖工作好開頭、好起步！對于物業(yè)服務(wù)人員來說，他們的
“發(fā)條”早已上滿：清洗小區(qū)換熱器、檢查供暖閥門...所有與供暖有關(guān)的事情，物業(yè)
人員都按規(guī)定，按目標(biāo)完成！哪里有需求，哪里就要工程人員工作的身影。

無論是傍晚還是午休時(shí)間業(yè)主戶內(nèi)反水工程值班人員和保安值班人員都會在第一
時(shí)間趕赴業(yè)主家中為業(yè)主疏通管道。

保潔人員幫業(yè)主清掃戶內(nèi)積水…

環(huán)境衛(wèi)生、綠化篇