陜西盛景物業管理有限公司2022年7月服務月報
夏日當空,似火驕陽,照曬下的讓人不能直視,甚至滾燙的讓人想逃避,行走在
這片陽光下,是火熱的溫度,是奔流的汗水,還是驟雨突襲?盛景物業人無畏風雨,
篤定前行!
現將7月份物業服務工作月報呈現于您,感謝您對我們工作的支持與理解,
疫情防控
7月初疫情再一次來臨,物業工作人員始終堅守在一線、沖鋒在前,做好公共區域、
隔離戶消殺工作,在項目經理的帶領部署下全力配合西何社區完成了一次又一次的全員喝核算檢測,
客服中心服務篇
每日前臺客服部負責接待日常客戶來電、來訪、受理各類服務類預約;接受客服
咨詢及投訴處理,并做好跟進及回訪,各項費用收取、各類輸出信息發布,完成部門
安排的各項臨時性任務等等。
小細節,大感動!物業工作人員撿到業主鑰匙包,根據門禁卡信息查找業主信息
及時聯系業主,急業主之所急,替業主解憂,用一點一滴的行動,為業主們提供無微
不至的服務。
管家小組服務篇
幸福發生,美好園區
每日進行電梯巡查、環境衛生巡查、裝修巡查,重點跟進公共區域樓道間消防通
道巡查。
工程維護篇
七月的夏日,驕陽似火。工程師傅們穿梭于供電、供水、電梯、消防設施等各設
備房,認真定時檢查各項設備的運行狀況。
多方位服務
全方位為業主排憂解難,我們始終堅持服務要從點滴做起,業主的需要,就是我
們的責任,只為讓您居住的更加安心與舒適。
品質提升
如果說建筑是城市人的見證者,那么,物業服務則是精彩生活的演繹者,我們服
務的初衷與本質,在一事一物、一舉一動中體現物業服務品質。
路面的修繕
空調冷凝水管的改造
園區景觀水系的改造
樓宇保潔篇
我們的保潔人員用勤勞的雙手,辛勤的汗水,實實在在的行動,每日按照操作規
范認真逐層清潔園區單元樓內公共區域、隔離戶消殺。
環境衛生篇
他們雖然身穿工裝,卻是園區最靚麗的一道風景線!他們就是這樣的一群平凡的
物業外圍保潔員工,不論數九寒天,還是炎炎夏日,一直戰斗在保潔工作一線,保質
保量完成工作任務,他們任灰塵沾滿臉頰,任汗水濕透衣裳,苦和累他們認了,臟和
臭他們也認了,只有那一雙蒼老的手見證著他們的艱辛,只有風霜珍藏著他們的平凡。
秩序維護篇
簡單的事重復做,重復的事用心做。每日堅守做好門崗掃碼、測溫、外來人員登
記工作,監控中心日常24h服務,及時發現問題,及時協調處理。
蟬鳴盛夏,炙熱初心
我們將竭盡所能
從一點一滴,用一言一行
不斷提升物業服務水平
創造優美舒適的宜居環境。
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凱旋城服務中心