陜西盛景物業管理有限公司第一分公司2022年4月服務月報
最美人間四月天,
是人們心靈綻放的春天,
是團結,是努力,是奮進,
盛景物業員工們用樸實的愛溫暖
著整個小區。
尊敬的后村嘉園業主/使用人:
大家好!為構建和諧社區,營造一個優美、安全、舒適、文明的社區環境,不斷提高我們的物業服務水平,更好地搭建與業主溝通的平臺,現將2022年4月物業服務工作月報呈現于您,以便您了解、監督我們的工作,歡迎提出寶貴的意見與建議!
四月份重點工作
*迎接街辦、社區領導檢查指導工作;
*環境綠化組深入開展綠化養護工作;
*物業管理中心全園區大掃除;
*公共區域設施設備維護;
*園區安保工作統籌細化;
為了調動各部門的工作積極性、激發工作熱情、提升工作能力,保證公司各項目標管理順利達成,四月份各部門實施了考核試運行工作。
項目經理指導催繳物業費工作落實到位。
兩位主管經理督導檢查綠化養護工作。
品質管理篇
四月份品質部主要檢查各項任務指標的完成情況,巡查走訪了各部門并對考核制度的落實情況做了一個統籌細化,通過檢查發現不管是大家解決問題的及時性、還是團隊的凝聚力、合作默契程度都值得表揚。希望大家能繼續堅持,把這種好的工作作風保持下去。
客服管理篇
客服部對保潔人員進行了日常工作培訓并對月度考核標準進行學習。
客服部全員大掃除,營造公區美好辦公環境,“贈人玫瑰,手留余香。”與人方便,與己方便;值得稱贊!
客服全員在認真清理樓宇廣告的同時,對消防栓和配電房的堆積物也進行徹底的打掃,把樓宇里的不文明用語刷上乳膠漆,墻面、地面、電梯房的膠痕進行徹底的清理;并聯合工程、保潔、秩序各部門進行全園大掃除。對工作認真負責,一絲不茍;互相配合,團結友愛。
工程管理篇
工程人員對園區各個區域的路燈進行檢修,對自來水管井進行檢查以及S6的衛生間腳閥維修,對北門口廣告牌進行修理復位,修補消防樓前地面并對北門圍擋加固和道閘機進行維修。
工程人員持續對1、4、5號樓商鋪水電進行檢查,1、3、4、5樓下水管網進行巡查,低壓配電室巡查并打掃衛生,給水泵房直飲水加裝水表,地庫大監控室取水點加裝水電;全心全意、盡職盡責,他們不怕苦不怕累的精神值得我們每個人學習。
秩序管理篇
秩序人員列隊巡邏,對小區內亂停亂放進行清理檢查,除做好本職工作的同時,還對樓道所有的堆積雜物進行搬運處理,對小區內亂停亂放的電動車進行清理,并正確引導業主規范停車,對工作認真負責。
秩序人員連夜對樓道堆積物進行徹底的清理,并搬運至銷毀地點進行銷毀;任勞任怨,精神可嘉!
保潔管理篇
保潔部持續每日對樓宇外圍、大廳、各樓層電梯間、電梯按鍵及通道步行梯進行一日三次防疫消殺;開展全員大掃除,對樓宇樓層衛生細化到位,保證無污漬、無雜物,從而提升了整體環境衛生,業主反應良好;同時對園區的綠植進行維護和修剪,認真做好垃圾分類工作,爭做物業達人。
通過這段時間的考核試運行,雖然我們的工作還有一些不到位的地方,下一步針對重點難點工作立行立改,用心做好每一件小事,在平凡的崗位上兢兢業業、盡職盡責、任勞任怨, “星光不問趕路人,時光不負有心人。”我們堅信通過大家齊心協力、精誠合作、努力拼搏,結果一定不負所望,未來可期!
溫馨提示一:夏季臨近,氣溫上升,請各住戶將生活垃圾打包好及時放入樓下垃圾桶內,以免發臭滋生蚊蟲。
溫馨提示二:提醒請勿高空拋物,提高個人素質;以免傷及無辜,造成不必要的損失。